Kiso Installatietechniek
Kiso Installatietechniek

Garantie & Installatievoorwaarden

Heldere afspraken, geen kleine lettertjes. Hieronder leest u in gewone taal wat u van ons mag verwachten.

Even duidelijke taal

  • “Aparte groep” = een eigen zekering in de meterkast voor het apparaat. Veilig en storingsvrij.
  • “Bestaande groep” = u gebruikt een zekering die al in huis aanwezig is (alleen als daar nog ruimte op zit).
  • “Werkschakelaar” = een aan/uit-schakelaar naast het apparaat waarmee monteurs veilig kunnen werken. Heeft het apparaat een stekker en zit er binnen 1,5 meter een stopcontact? Dan is die extra schakelaar niet nodig — dat is volgens de NEN-regels.
Airconditioning

Airco: wat u krijgt en wat wij afspreken

Onze garantie

  • 5 jaar fabrieksgarantie op merken als Daikin, Mitsubishi, LG, Toshiba, Sinclair en Q-Venti.
  • 5 jaar garantie op onze montage.
  • 2 jaar op een eventuele condenspomp.

De garantie start zodra we het systeem in gebruik nemen (of 30 dagen na plaatsing als u later inschakelt).

Heldere afspraken

  • Tot 5 kW mag een airco vaak op een bestaande 16A-zekering, zolang daar geen zware apparaten op zitten.
  • Bij grotere airco’s of multi-split plaatsen we bij voorkeur een aparte groep (dat werkt storingsvrijer).
  • We plaatsen altijd een werkschakelaar naast de buitenunit als het systeem vast is aangesloten (veilig bij onderhoud).
  • U houdt de condensafvoer vrij en in de winter zo nodig vorstvrij.
Warmtepompen

Warmtepomp: wat u krijgt en wat wij afspreken

Onze garantie

  • 5 jaar fabrieksgarantie (volgens het merk).
  • 5 jaar garantie op onze montage.

We stellen de pomp netjes in en testen samen of alles goed werkt.

Heldere afspraken

  • De warmtepomp krijgt een eigen zekering in de meterkast (apart van andere apparaten).
  • Altijd een werkschakelaar naast het buitendeel als het systeem vast is aangesloten (veilig voor monteurs).
  • Leidingen buiten worden goed geïsoleerd tegen vorst.
  • Het water in het systeem moet schoon en op peil blijven (dat voorkomt storingen en slijtage).
Laadpalen (EV)

Laadpaal: wat u krijgt en wat wij afspreken

Onze garantie

  • 3 jaar fabrieksgarantie op de laadpaal (bijv. Alfen, Easee, Wallbox, EVBox).
  • 2 jaar garantie op onze montage en instellingen.

Software en apps lopen via de fabrikant of uw beheeromgeving.

Heldere afspraken

  • De laadpaal krijgt altijd een eigen zekering in de meterkast.
  • We kunnen slim laden (load-balancing) zodat uw hoofdzekering niet overbelast raakt.
  • Buitensituaties aarden we netjes en veilig; integratie met zonne-energie kan, maar blijft maatwerk.
Thuisbatterijen

Thuisbatterij: wat u krijgt en wat wij afspreken

Onze garantie

  • 10 jaar fabrieksgarantie op de batterijmodules, omvormer en BMS.
  • 5 jaar garantie op onze montage en aansluiting.

Beleid van netbeheerder en energietarieven liggen buiten onze invloed.

Heldere afspraken

  • De batterij krijgt altijd een eigen zekering in de meterkast (1- of 3-fase, passend bij het systeem).
  • We plaatsen de batterij in een droge, geventileerde ruimte, met wat vrije ruimte eromheen.
  • De batterij praat met uw energiemeter voor slim laden/ontladen. Backup-stroom (indien aanwezig) kan geselecteerde groepen tijdelijk voeden.
Kort & duidelijk

Elektrische aansluiting in één oogopslag

Airco

  • Tot 5 kW: vaak op bestaande zekering mogelijk (als die vrij is).
  • Groter of multi-split: liever een aparte groep (rustiger en veiliger).

Warmtepomp

  • Altijd een aparte groep in de meterkast.
  • Altijd een werkschakelaar naast het buitendeel (bij vast aangesloten systemen).

Laadpaal

  • Altijd een aparte groep en veilig aardlek.
  • Optioneel: slim laden zodat de hoofdzekering niet tikt.

Thuisbatterij

  • Altijd een aparte groep, 1- of 3-fase.
  • Plaats: droog, geventileerd, makkelijk bereikbaar.

Werkschakelaar: bij vast aangesloten systemen plaatsen wij altijd een werkschakelaar. Heeft het apparaat een stekker en zit er binnen 1,5 meter een stopcontact? Dan is geen extra schakelaar nodig (volgens NEN 1010).

Internet & apps

Wat u mag verwachten van apps en online functies

  • Veel apparaten hebben een app of online portal. Een stabiele internetverbinding (WiFi of kabel) is dan nodig.
  • Storingen door uw thuisnetwerk of de cloud-dienst van de fabrikant vallen niet onder onze garantie.
  • Functies kunnen veranderen door updates van de fabrikant. We denken mee, maar hebben hier geen invloed op.
Samen klaarzetten

Wat wij van u vragen vóór plaatsing

  • Zorg voor vrije ruimte rondom de werkplek (meubels/obstakels verplaatsen).
  • Moet er op hoogte gewerkt worden? Toegang en ruimte voor ladder/hoogwerker a.u.b.
  • Voor laadpalen/batterijen: geef aan waar mogelijk ondergrondse kabels/leidingen liggen.
  • Kruipruimte? Die moet droog en toegankelijk zijn (niet gevuld met EPS-korrels/vlokken).
Duidelijke prijzen

Meerwerk & bijkomende kosten

OmschrijvingPrijs (incl. 21% btw)
Extra leidingwerk (per meter)€ 42,35 (wordt achteraf precies gemeten)
Leidingen net wegwerken onder dakpannen/dakbeschot (per meter)€ 30,25
Betonboring (per stuk)€ 163,35
Hoogwerker (> 5,8 m werkhoogte)Huurkosten op nacalculatie
Extra graaf- of kabelwerk (laadpaal/batterij)Op nacalculatie
Service & onderhoud (jaarlijks, vanaf)€ 235,95
  • Meerwerk doen we alleen na uw akkoord (mail, portaal of WhatsApp).
  • Stuiten we op verborgen problemen (asbest, extra dik beton, water in kruipruimte)? Dan overleggen we eerst over oplossing en kosten.
Rust & zekerheid

Garantie in het kort

Wat is gedekt?

  • Fabrieksgarantie op het apparaat (volgens merk).
  • Onze 5 jaar montagegarantie op het werk dat wij doen.
  • We lossen storingen netjes op binnen de garantievoorwaarden.

Wat niet?

  • Schade door verkeerd gebruik of aanpassingen door derden.
  • Netwerkproblemen (WiFi/internet) en storingen bij clouddiensten van fabrikanten.
  • Gebruiksonderdelen: filters, schoonmaken, afstellingen en cosmetische schade.

Heeft u vragen? We leggen het graag uit in gewone taal en zoeken samen een passende oplossing.

Juridisch

Algemene voorwaarden

Onze algemene voorwaarden gelden op al onze offertes en werkzaamheden. U kunt ze hier nalezen: Algemene voorwaarden.

Zekerheid en duidelijkheid, zonder gedoe

We adviseren u stap voor stap. Vrijblijvende offerte of direct even bellen kan altijd.

Laatst bijgewerkt:

Gratis & snel

Direct advies of een scherpe offerte op maat?

Airconditioning • Warmtepompen • Laadpalen • Ventilatie • Thuisbatterijen

Direct chatten met ons team via WhatsApp.

Door te chatten ga je akkoord met ons privacybeleid.